特定商取引法に基づく表記

販売業者

株式会社都松庵 

運営統括責任者名

中尾元 

郵便番号

6048333 

住所

京都市中京区堀川通三条下る下八文字町709番地 

商品代金以外の料金の説明

販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。 [1. 送料] 5,400円以上のお買い上げの場合、送料無料です。(北海道・沖縄は660円となります。複数個所の配送の場合は対象外。）5,400円未満の場合は配送地域により送料が異なります。 チルドが必要となる商品、または夏季期間はチルド料金378円を別途頂戴いたします。 [2. 代引き手数料] お支払い方法が代金引換をご選択の場合は、以下の代引手数料を頂戴しております。 商品代金（引換金額） 代引手数料 30,000円まで 　　　　330円 100,000円まで 　　　　550円 200,000円まで 　　　　880円 300,000円まで 　　　　990円 500,000円まで　　　 1,430円 ※1回の注文で商品代金が5,400円以上の場合でも、代引手数料がかかります。 [3.振込手数料] 銀行によっては振込手数料がかかる場合がございます。ご了承ください。 

申込有効期限

ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。 

不良品

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。 

販売数量

各商品ページにてご確認ください。 

引渡し時期

代金引換、クレジットカードの場合は注文日より7日以内にて発送いたします。銀行振込の場合は入金確認後7日以内に発送致します。  

お支払い方法

クレジットカード決済、Amazon Pay、銀行振込(法人専用)、代金引換(手数料)がご利用頂けます。 ＊当店では、環境保全活動の一環として『お買い上げ明細書』の発行を廃止し、ペーパーレス化に取り組むことに致しました。何卒ご理解・ご了承賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。 ご注文内容につきましては、当店より送信しております、≪ご注文商品発送のご連絡≫メール にてご確認いただきますよう宜しくお願い致します。 お買い上げ明細書及び領収書の発行をご希望のお客様は、ご注文フォーム内の注文備考欄にてお手数ですがご記入くださいませ。 

お支払い期限

当方からの確認メール送信後7日以内となります。 

返品期限

商品到着後7日以内とさせていただきます。  

返品送料

お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。 

サービス名

都松庵 オンラインストア 

電話番号

075-811-9288  

公開メールアドレス

info@toshoan.com 

ホームページアドレス

https://www.toshoan.com/ 

配送・送料について

ゆうパック

税込5,400円以上のお買い上げは送料無料となります。
（配送先が複数個所の場合は対象外。）
（北海道・沖縄県は660円頂戴しております。）
（チルド便の場合は、別途378円頂戴しております。）

送料は全国一律660円です。
(北海道・沖縄県は1320円）
※価格は税込です。

以下の時間帯をご指定することができます。
（地域によって配達時間の指定ができない地域があります。）
・8時〜12時 ・12時〜14時 ・14時〜16時 ・16時〜18時 ・18時〜20時 ・20時〜21時

※商品によってはチルド便で発送させて頂く場合がございます。
別途チルド代金378円（税込）必要となります。

＊代金引換をご希望のかたは、以下の代引手数料が別途かかります。
商品代金（引換金額） 代引手数料
30,000円まで 　　　　330円
100,000円まで 　　　　550円
200,000円まで 　　　　880円
300,000円まで 　　　　990円
500,000円まで　　　 1,430円

※北海道・沖縄へのお届けは、システム上ご注文時に送料が反映されない場合がございます。
その際は自動確認メール後にお送りするご注文確認メールにて、訂正後の送料をお伝え致します。
※海外への発送は行っておりません。  

チルドゆうパック

※チルド専用のゆうパックです。
※AN DE COOKIE各種、135%YOKAN各種はチルド対象商品です。
それ以外は常温でお届け可能です。

税込5,400円以上のお買い上げは送料無料となります。
但し、別途チルド料金、378円を頂戴いたします。
（配送先が複数個所の場合は対象外。）
（北海道・沖縄は送料660円とチルド料金378円を頂戴いたします。）

送料は全国一律1038円です。
（北海道・沖縄県は1,698円）
※価格は税込です。

以下の時間帯をご指定することができます。
（地域によって配達時間の指定ができない地域があります。）
・8時〜12時 ・12時〜14時 ・14時〜16時 ・16時〜18時 ・18時〜20時 ・20時〜21時

＊代金引換をご希望のかたは、下記の代引手数料が別途かかります。
商品代金（引換金額） 代引手数料
30,000円まで 　　　　330円
100,000円まで 　　　　550円
200,000円まで 　　　　880円
300,000円まで 　　　　990円
500,000円まで　　　 1,430円

※北海道・沖縄へのお届けは、システム上ご注文時に送料が反映されない場合がございます。
その際は自動確認メール後にお送りするご注文確認メールにて、訂正後の送料をお伝え致します。
※海外への発送は行っておりません。  

支払い方法について

クレジットカード支払い

ご利用可能なクレジットカードは以下の5種類です。

※VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX


決済日は、ご注文日となります。

引き落とし日など、お引き落としの際の不明点等に関しては、こちらでお調べする事が出来ませんのでお手数ではございますが、ご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせをお願い致します。 

Amazon Pay

Amazon.co.jpにご登録のクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。 Amazon.co.jp経由のお支払いとなり、ご注文日を基準としてAmazon.co.jpに請求いたします。 お支払い条件ならびに締め日および引落日は、Amazon.co.jpにご登録のクレジットカードにより異なります。 

代金引換(現金)

ご注文頂いた商品をお受け頂く際、商品と引き換えに配送業者のドライバーに商品代金を直接お支払い下さい。現金のみでお支払い頂けます。
※代金引換の場合、代引手数料として下記の手数料を別途いただいております。予めご了承ください。

商品代金（引換金額） 代引手数料
30,000円まで 　　　　330円
100,000円まで 　　　　550円
200,000円まで 　　　　880円
300,000円まで 　　　　990円
500,000円まで　　　 1,430円
 

銀行振込(法人専用)

※法人のお客様のみご利用いただけます。
（個人のお客様で銀行振込をご希望の方は、恐れ入りますがお問合せフォームよりご連絡くださいませ）
ご注文内容を確認後、在庫有無のご連絡を差し上げます。
ご注文いただいてから原則7日以内に下記の銀行口座にご入金をお願い致します。
7日以内のご入金が難しい場合は、一度お問合せフォームよりご相談ください。
※お届け日時をご指定の場合でも、全額ご入金確認後のご発送手続きとなりますので、予めご了承くださいませ。
 

全額ポイント利用

全額をポイントでお支払いの時に選択してください。

［ポイントについて］
ご注文ごとに、お買上金額100円につき1ポイントが貯まります。
貯まったポイントは1ポイント＝1円として次回以降のお買い物にご利用頂けます。
使用上限・有効期限はございません。
こちらのポイントは都松庵オンラインショップのご注文でのみご利用頂けます。
※ポイントの付与、ご利用には予め会員登録をして頂く必要がございます。
※ポイントサービスの内容は変更になる場合がございます。
 

製造所固有記号について

一部商品の製造を、都松庵 本店工房のほか都製餡の滋賀工場で行っています。
その場合は、製造所の場所を固有記号で商品パッケージ裏面に記載しております。