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都松庵の店舗情報

オンラインショップ
定休日：土・日・祝日
休業日中のご注文確認やお問い合わせは、翌営業日(月曜日)以降、順次対応させていただきます。
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本店
〒604-8333
京都市中京区堀川三条下ル
下八文字町709
都壱番舘三条堀川1階
営業時間：AM10:00-PM6:30
パンケーキラストオーダーPM4:30
そのほかラストオーダーPM5:00
定休日：第1水曜日/月により第2
TEL : 075-811-9288
営業部宛 info@toshoan.com
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KYOTO TOWER SANDO店
京都市下京区烏丸通七条下ル
東塩小路町 721-1
京都タワービル 1F
営業時間：AM10:00-PM9:00
定休日：なし
TEL : 075-708-5198

阪神梅田本店
〒530-8224 大阪府大阪市北区梅田1丁目13-13
阪神梅田本店地下1階
営業時間：AM10:00-PM8:00

枚方T-SITE店
〒573-0032 大阪府枚方市岡東町１２－２枚方T-SITE 1F 営業時間：AM10:00-PM8:00
定休日：なし
TEL : 072-843-2511

営業日カレンダー

店舗の休業日は、第一水曜日（月により第二）となります。サイトからのご注文は24時間年中無休で承っております。

2026年10月
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2026年11月
日	月	火	水	木	金	土
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29	30

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特定商取引法に基づく表記

販売業者: 株式会社都松庵
運営統括責任者名: 中尾元
郵便番号: 6048333
住所: 京都市中京区堀川通三条下る下八文字町709番地
商品代金以外の料金の説明: 販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合がございます。
【送料】・送料は税込660円、北海道・沖縄県は1,320円

・税込6,480円以上のお買い上げは送料無料
※北海道・沖縄県は送料660円
※一宛先につき一送料
・夏季期間(4月中旬〜10月中旬) チルドが必要となる商品は別途チルド料金税込378円を頂戴いたします。

※北海道・沖縄へのお届け　
　システム上ご注文時に送料が反映されない場合がございます。
　その際はご注文確認メールにて、訂正後の送料をお伝え致します。
※海外への発送不可

【代引き手数料】
・代金引換の方は、代引手数料を頂戴しております。
　30,000円まで330円
　100,000円まで550円／200,000円まで880円
　300,000円まで990円／500,000円まで 1,430円

【振込手数料】
銀行によっては振込手数料がかかる場合がございます。
申込有効期限: ご注文後7日以内といたします。
ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品: 商品到着後速やかにご連絡ください。
商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
販売数量: 各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期: 代金引換、クレジットカードの場合は注文日より7日以内にて発送いたします。
銀行振込の場合は入金確認後7日以内に発送致します。

※オンラインショップ土・日・祝日は休業日のため、
発送業務およびお問い合わせ対応はお休みとなります。
金曜日17時以降のご注文は、翌週月曜以降の対応・発送となります。
お支払い方法: クレジットカード決済、Amazon Pay、銀行振込(法人専用)、代金引換(手数料)がご利用頂けます。
※当店では環境保全活動の一環として『お買い上げ明細書』の発行を廃止しております。
ご注文内容につきましては、当店より送信しております、≪ご注文商品発送のご連絡≫メールにてご確認いただきますよう宜しくお願い致します。

【領収書　発行方法】
商品出荷後、発送通知メールでご案内します。
①発送完了メール内に記載している
「領収書発行ページ」のURLをクリック
②表示されたページで以下を入力し、ログイン。
-ご注文番号
-ご注文時に登録したお電話番号
③「領収書」を選択、宛名を入力して発行。
宛名のご登録は一回限り。※発行後、修正不可。

【ご注意事項】
・領収書は商品発送後に発行可能です。
・PDF形式でダウンロード、印刷が可能です。
・但書は「お品代」で固定されており変更はできません。

・代金引換のご注文の場合
→配送業者発行の「代引き伝票」が正式な領収書
※領収書名義＝送り状のお届け先名

・メールが届かない場合ご注文確定後、確認メールが自動配信されます。
迷惑メールなどに入っていないかご確認下さい。
※会員様は、マイページにてアドレス確認可能。

その他詳細はブログ
お支払い期限: 当方からの確認メール送信後7日以内となります。
返品期限: 商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料: お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。
不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
サービス名: 都松庵オンラインストア
電話番号: 075-811-9288
公開メールアドレス: info@toshoan.com
ホームページアドレス: https://www.toshoan.com/

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配送・送料について

ゆうパック: 【送料】
・税込660円
・北海道・沖縄県は税込1,320円

・税込6,480円以上のお買い上げは送料無料
　※北海道・沖縄県は送料660円
　※一宛先につき一送料

・北海道・沖縄へのお届け　
　システム上ご注文時に送料が反映されない場合がございます。
　その際はご注文確認メールにて、訂正後の送料をお伝え致します。
・海外への発送不可

【代引き手数料】
・代金引換の方は、代引手数料を頂戴しております。
　30,000円まで330円
　100,000円まで550円／200,000円まで880円
　300,000円まで990円／500,000円まで 1,430円
チルドゆうパック / 夏季限定(4月中旬～10月中旬）: 配送時の高温が懸念される時期のみとなります。(4月中旬～10月中旬)
それ以外は常温でお届け可能です。
【対象商品】
・AN DE COOKIE各種
・あんこ菓子トリオ
・ぜんざいショコラ・リッチなど

【送料】
・税込1045円（通常送料660円＋チルド385円）
・北海道・沖縄県は1,705円（通常送料1,320円＋チルド385円）

・税込6,480円以上のお買い上げは通常送料無料
　※但し、別途チルド料金385円を頂戴いたします。
　※北海道・沖縄は通常送料660円とチルド料金385円を頂戴いたします。
　※一宛先につき一送料。

・北海道・沖縄へのお届け
システム上ご注文時に送料が反映されない場合がございます。
その際はご注文確認メールにて、訂正後の送料をお伝え致します。
・海外への発送不可

【代引き手数料】
・代金引換の方は、代引手数料を頂戴しております。
　30,000円まで330円
　100,000円まで550円／200,000円まで880円
　300,000円まで990円／500,000円まで 1,430円

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支払い方法について

Amazon Pay: Amazon.co.jpにご登録のクレジットカード情報を利用してご注文いただけます。ご利用になるには Amazon.co.jpアカウントが必要です。 Amazon.co.jp経由のお支払いとなり、ご注文日を基準としてAmazon.co.jpに請求いたします。お支払い条件ならびに締め日および引落日は、Amazon.co.jpにご登録のクレジットカードにより異なります。
クレジットカード支払い: ご利用可能なクレジットカードは以下の5種類です。

※VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX

決済日は、ご注文日となります。

引き落とし日など、お引き落としの際の不明点等に関しては、こちらでお調べする事が出来ませんのでお手数ではございますが、ご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせをお願い致します。
代金引換(現金): ご注文頂いた商品をお受け頂く際、商品と引き換えに配送業者のドライバーに商品代金を直接お支払い下さい。現金のみでお支払い頂けます。
※代金引換の場合、代引手数料として下記の手数料を別途いただいております。予めご了承ください。

商品代金（引換金額）代引手数料
30,000円まで　　　　330円
100,000円まで　　　　550円
200,000円まで　　　　880円
300,000円まで　　　　990円
500,000円まで　　　 1,430円
銀行振込(法人専用): ※法人のお客様のみご利用いただけます。
（個人のお客様で銀行振込をご希望の方は、恐れ入りますがお問合せフォームよりご連絡くださいませ）
ご注文内容を確認後、在庫有無のご連絡を差し上げます。
ご注文いただいてから原則7日以内に下記の銀行口座にご入金をお願い致します。
7日以内のご入金が難しい場合は、一度お問合せフォームよりご相談ください。
※お届け日時をご指定の場合でも、全額ご入金確認後のご発送手続きとなりますので、予めご了承くださいませ。

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製造所固有記号について

一部商品の製造を、都松庵本店工房のほか都製餡の滋賀工場で行っています。
その場合は、製造所の場所を固有記号で商品パッケージ裏面に記載しております。

商品名	AN DE COOKIE ひとくちようかん YOKAN 220 OGUEA BUTTER YOKAN YOKAN FOR COFFEE
固有記号	+TA1
製造社名	株式会社都製餡
製造所所在地	滋賀県東近江市五個荘山本町573-8